・色々な理由でご本人がゴミ出し出来ず家の中に大量のゴミ有り、臭い有り。まとめて出されては困るとご近所の方に言われ、山積みのゴミ出せず。サービス責任者が考えますからとのLINEあり。ゴミの日が支援日。少し早く入室するも集配が終っていました。室内にはゴミ少なくなっておりご本人より「朝早くサ責が来て出してくださった。助けていただきました。」と涙と笑顔でお話しくださる。「前日のペットボトルもヘルパーさんが出してくださいました。こんなに助けていただけると思っていなかったので本当に嬉しい。」と仰って頂きました。サ責及びスタッフIさん、ありがとうございます。
・利用者様の事を考えてサービスをしているスタッフH さん、ありがとうございます。
・いつも皆様に感謝です。分からない事を教えてもらったり、グチを聞いてくれたり仲間って本当にありがたいと思っています。
・お客様が老衰でなくなりました(突然)。いつも「あなたの声はいいわね。」とほめてもらえなくなったのは淋しいけど、ケアで心残りや後悔することがない気持ちで終れて良かった。
・新規のご利用者様の支援、ゴミ捨てができず大量に残っていました。担当スタッフがそれぞれ気にして、いつ出せるか相談してくれました。最初から協力体制が取れ助かりました。
