・ご利用者様にありがとうと言われると、良かったなぁと思う。
・今月から支援の利用者様、3回の支援で終了され旅立たれてしまいましたが、感謝の言葉をたくさん残されてくださいました。その都度伝えてくださったケアマネ、その都度LINEで伝えてくださったサ責、ありがとうございました。お気持ちが伝わり嬉しかったです。サ責になり、色々と努力されてきたことが利用者様に伝わり良かったですね。
・スタッフが増えたことで全体の雰囲気が良くなり明るくなった。初心に帰ることもあり、逆に勉強になることもあります。
・誰かが体調不良になった際、スタッフ同士でサービス時間を変更して代わりに入る、助け合う心、思いやり。とてもステキな事ですね。自分もそうですが見ていてとてもうれしいですね。
・訪問の際の利用者様の笑顔と有難うの声掛けにパワーを頂いています。
・同行指導スタッフの心配りに感謝です。
・Ns.と共に介入の際、学びが多い事。
・事務所に立ち寄ることが少ないですが、アットホームな感じでとても良いと思いま
す。
・暑い暑い夏、訪問すると「まずは涼みな～」と涼しい場所へと私を誘導して下さるお客様にたくさん出会えた。お客様の優しさに暑さなんて忘れちゃう！
・カンファレンスにて様々な意見を聞けました。事前アンケートでも様々な意見があり、気付きがありました。