≪こんな良い事見つけた≫
・利用者様に「来てくれて良かった。」あなたが来ると冗談が云えて笑えるから嬉し
い。と言って頂けました。ケア時に1回笑顔になって頂く。それが私のケア目標の一つ
でしたので久しぶりに心が温かくなりました。
・通院等乗降介助の新規があり、初回の日にどうしても担当スタッフが行けず急遽ス
タッフHさんにお願いしたところ、快く引き受けて頂きました。同行も無い中ありが
とうございました。助かりました。
・気持ち良く挨拶ができているのがとても良いと思っています。
・8月の事業所会議でサ責Kさんがお客様状況発表の時にお客様の名前をフルネーム
で伝えてくれた。最近同じ苗字のお客様が増えているのでとてもわかりやすく、メモ
取りに集中できた。状況も簡潔に話してくれて分かりやすかった‼この調子で毎月がん
ばって発表(報告)をよろしくお願いします。(サ責の皆様、フルネームでお願いします
。)
・杏の花のナースが「〇〇様のお宅に訪問するといつもいい匂いがするの‼スタッフK
さんがお料理をしていてとっても美味しそうなの。」と話してきました。2名のナー
スからです。仲間が褒められて嬉しかったです。
・体調不良のスタッフの代わりに訪問するとご利用者から「〇〇さん、大丈夫なの
?」と心配の声を何度となくいただきました。ご利用者と良い関係を築けているのだ
なと嬉しく思いました。