・自分事ですが、今までできなかったケアが出来る様になりました。そして、出来ない時にアドバイスと練習を手伝ってくれたスタッフの方、ありがとうございました。今は次のステップになり頑張っています。
・ご利用者より、福祉用具の方がベッドの点検に来られた際に掃除用具を持ってこられたが、「掃除が行き届いてきれいになっています。掃除は必要ないです。」と言って帰られたそうで「いつもヘルパーさんがきちんと行ってくださっているので助かりました。ありがとうございます。」とお礼の電話がありました。
・咳込みあり、花粉症も重なり咳込み激しくなり肋骨にヒビが入り軟骨が骨折してしまいました。そんなことがあるの？と自分でも思いました。でもそんな人が他にもいました。
痛みを理解してくれる人の言葉はとても優しく嬉しかったです。痛みは軽くなりましたが、まだ仰向けで寝られません。人によって痛みが違う事。私も人にやさしい言葉かけを心掛けていきます。
・利用者様に変化があり、いつもの通りの手順が少し変わった際、スタッフ同士共有し利用者様を一番に考え、行えた亊が良かった。
・入浴をとても楽しみにされているお客様がいらっしゃり、背中をこすると「これを一週間待っていたの。」と笑顔で話される。お客様の笑顔が自分の活力源です。
・利用者様が罹患され服薬が必要になりました。スタッフ協力の元改善し、10日間で投薬終了。ご本人も何事も無かったようにお過ごしです。服薬確認等臨時のサービス協力、ありがとうございました。今回の件でご本人の服薬管理能力が判りました。今後の来るべき日(服薬が常用となる日)に向けて対策が出来そうです。