・訪問先の連携が4月よりも良くなっていると思います。
・好事例で当社のコロナ対応が取り上げられた。日頃からスタッフ同士の連携や毎月の研修の成果だと思います。これからも継続しお客様の笑顔を増やせるケアをみんなでしていきましょう‼
・「ヘルパーが入ることで食欲が出てきた。自分の以前の職業柄ヘルパーが来ると生徒になった気分で楽しいわっ」と話される。少しずつですが元気になっていく姿を見れる事。
・ご利用者様の状態が改善された。ショートから戻られた時はほとんど寝ていることが多かった様で家の中でも動かれていなかったそうです。訪問マッサージを開始すると日毎に回復され、今では入浴の時の足上げも出るとき以外はご自身で出来る様になりました。ご本人の向上心があるから頑張れるのだと思います。食事も以前に比べると食べられる様になったとよく言われています。
・「食べ過ぎない、風邪ひかない、転倒しない。」と母に伝えていた言葉。自分にも言い聞かせて『毎日頑張って』と素直に自分自身にも言えるようになり良かったです。
・新規の利用者様や変化があった利用者様等、LINEを通じて共有をしている事。サービスに入っていないスタッフからも、アドバイスやアイデアをもらえとても嬉しかったです、ありがとうございます。
・利用者様からスタッフを悪く言う話を聞きません。皆それぞれに利用者の為にできることをしているのだなと思いました。
