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平成30年10月 事業所会議議事録

こんな良い事見つけた
・訪問時にご家族の方から言われた一言が”老い“を感じると寂しそうにされていたご利用
者様から、退室時に「あなたが来てくれると楽しい!!面白いから大好きよ。一週間待って
いるからねっ」と笑顔になられ嬉しかったです。ヘルパーにとっての素敵なご褒美をいた
だきました。

・利用者様から「いつも元気をもらえる。」「気遣いが逆に思いやりをくださる」「心遣い」ちょっとした言葉でとても嬉しく思い、自分自身の心が温まります。

・利用者様が安心してご自宅で過ごせるように、スタッフ同士意見等出し合って話す機会が
増えたこと。

・お客様から教えていただいた言葉です。「働く(はたらく)」と言うことは”楽(らく)”をす
ると言うことよ」…etc. 確かに「働く」の言葉の内に「らく」が入っている。つらい仕事だな~と思ったときも「あっ!今、楽(らく)をしているんだ!!」と思うとなんとなく気持ちが楽になる。昔の人は言葉を上手に理解されていたんだなぁ!と感心しました。

・利用者様が暑い夏を乗り切ったこと。急に寒くなり、これからも体調を崩さずに過ごしていただきたいです。スタッフの皆様、利用者様の体調の変化を継続して観察していきましょう。
こんな事相談してみたいな
・社用車にドライブレコーダーは設置しないのですか?昨年スタッフが事故を起こした際に話題になりました。(社用車の事故やぶつけた時などについて。)自損事故時の免責等細かく決めていただきたいです。雪や台風等でも出勤しなければいけない時ってありますよね?
→ドライブレコーダーは今月中に全社用車に設置予定です

・以前もお話しましたが、利用者様のサービスに入っていないサ責ですが、最低月に1度は訪問して欲しいです。利用者様から「リーダーなのに顔を見せない」と何度か耳にします。
管理者より
・ここのところお客様が急にキャンセルになったり、利用中止になったりして時間が空いてしまうスタッフも多いと思います。空いた時間を有効利用するためにも、内勤を申請する書類(内勤申請書)の作成を考えています。詳細が決まりましたらお伝えします。

・研修のあり方ですが、今まで事業所会議の後に研修時間を30分取って行ってきましたが、今後は月に一度土曜日の14:30から一時間半ほどの予定で組んで行きたいと思っています。(研修1h+質疑応答その他0.5hを予定) また、場所も行政センターなどの会議室を借りてきちんと研修体制を取れるような形で行う予定です。習い事やその時間都合の悪い方は申し出てください。事業所会議は変更無しです。