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2021年4月事業所会議議事録【抜粋】

≪こんな良い事見つけた≫
・利用者様から…いつも髪がサッパリしているけどカツラ?と聞かれました。自分の髪です。触って下さい。と触って頂きました。「制服も色が変わってズボンも毎日取り替えているのね。」と言われました。利用者様はしっかりチェックされているのだなと思いました。
身だしなみにきちんと気を使っていて良かったです。

・いつも細かく利用者様の情報をくれ色々気にかけてくれるスタッフさんがいます。ありがとうございます。

・社用車で移動中の光景 ご老人の方が歩道で座り込んで立てずにいました。それに気がついた中学生2人が、そのご老人に手を差し伸べ目線を同じにして助ける姿をみかけました。とても心がほっこりしました。

・人の良い所・悪い所を相手に伝える事ができた。

・急なルート変更お疲れ様でした。普段入らないケア(移動も含む)に入り、新たな気づきがあり、それはそれでよかった・・・と思いました。

・急に休んで皆様にご迷惑おかけしましたが早急に対応して頂き感謝です。有難うございました。
≪こんな事が皆で共有できたらいいな≫
・2月の研修にて「緊急時、災害時の対応について」を学習しましたが、利用者様が体調不良や急変した際、緊急時の連絡は利用者様宅にありますが災害時の際の対応についてスタッフや利用者様・ご家族様など、さまざまな事前対策をしっかり共有して万が一に備えての準備を行えたらと思いました。
⇒これからBCP(業務継続計画)を取り入れていきます。
※感染症や災害が発症した場合であっても、必要な介護サービスが継続的に提供できる体制を構築する観点から全ての介護サービス事業者を対象に、業務継続に向けた計画等の策定、研修の実施、訓練(シュミレーション)の実施等を義務づける。その際、3年間の経過措置期間を設けることとする。【省令改正】
≪その他≫
・隠れ脱水について。
これからの時期、隠れ脱水が多く見られてきます。常に声掛けをしてサービスを行って下さい。