・利用者の事を一番に考え、利用者様にとって何が良いかスタッフ同士で話合えたこと。
・腰が痛い時に腰痛メール大丈夫ですか？とメールありました。ありがとうございました。
・突然の雨、お客様が自身の傘を貸してくださると申しでてくださいました。もしも壊したらなどの理由を伝えお断りをしたところ、お客様が傘についていろいろと話をしてくださり「気を使わなくていい傘だから使って！」と。結局、お借りしました。ヘルパーの体や心まで気を使ってくださりとてもうれしかったです。ありがとうございます。私も『心』まで心配できるようになりたいな‼がんばります。
・緊急時に慌てず焦らずスタッフが対応。何事にも対応できるよう私も見習います。ありがとうございました。
